M.X. Data

L'entreprise

Spécialiste du retail depuis plus de 25 ans, M.X. Data a développé une offre de service dans un concept de Retail One Stop Shop, une « conciergerie » dédiée aux problématiques SI des marques.

Nos domaines d’intervention sont regroupés autour de la gestion des réseaux de point de vente, l’omnicanal, la relation client, le décisionnel et la gestion d’achats retail et wholesale. Nous effectuons une veille permanente du secteur et des applications, et notre offre évolue en fonction des besoins des marques.

Nos services sont organisés autour des axes suivants :

  • Audit de l’infrastructure et des systèmes existants : nous réalisons avec vous un audit complet de vos process retail, wholesale, relation client, à travers des ateliers guidés par nos consultants et supportés par des livrables qui forment les fondations de votre projet. C’est le moment idéal pour questionner, remettre à plat, confronter des idées nouvelles et imaginer de nouvelles pratiques qui assureront le succès au quotidien. Nos consultants sont là pour vous aider à arbitrer vos choix au cours de cette période riche en réflexion et en débats. Nous communiquons les grilles des ateliers à l’avance afin que vous puissiez débuter le travail de réflexion en amont de nos sessions de brainstorming et de workshops.
  • Construction de maquettes, tests, installation et mise en oeuvre de solutions sélectionnées
  • Gestion des projets à l’international
  • Fourniture de matériel
  • Formation et documentation fonctionnelle et technique
  • Support utilisateurs
  • Développement : plugins, interfaces…

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